pos机刷卡没成功钱却被扣了该怎么办

我的pos机也出问题了,我想刷418块,说同一张卡要间隔10分钟后才能刷,没有刷成功,但是反被从我绑定的银行里面扣出来了418块出来,我现在都不知道问题出在哪里?

一、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?

pos机刷卡没成功钱却被扣了该怎么办

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
  1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
  2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
  3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
  出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。

二、pos机刷卡没成功钱却被扣了该怎么办?


给你最权威的解答!首先,要做的就是保留刷卡成功记录,如果是手刷要截图刷卡成功图片,如果是大Pos机可打印凭证的,要留好凭证。其次,第一时间给POS机品牌客服打电话,说明情况,让客服查询哪个环节出现了问题,看客服是否可以解决,如果客服解决不了,拿着打印的凭证去所使用信用卡的银行进行查询处理,一般情况下通过这两种办法都能解决。钱未及时到账的几种原因如下:1、在绑定POS App时,绑定的借记卡不是本人的。2、POS App平台系统维护升级期间。3、一般Pos机都有刷卡时间限制,晚上21:~早上6:00,不同品牌POS时间不同。4、刷Pos时,有及时到账手续费,如果未使用,会在24小时内到账。5、刷卡后有可能钱已经到POS机APP内,未提现到银行卡中。温馨提示:不急用钱时尽量不要使用,可以去银行贷款解决燃眉之急。

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